Viação Cidade do Aço: um exemplo que a Brasil devia seguir


Continuando a série de posts oriundos da minha viagem para Volta Redonda, hoje vou fazer uma comparação entre duas empresas de transporte rodoviário: a Viação Cidade do Aço e a “minha querida” Viação Brasil.

A Brasil deveria aprender com a Viação Cidade do Aço:

  • os ônibus são limpos (isso parece óbvio, mas não é o que acontece por aqui);
  • os ônibus são confortáveis (iguais o que fazem São Fidélis – RJ pela 1001);
  • o ar-condicionado dos ônibus funciona no verão, não só no inverno.

  • pontualidade: pelo menos quando fui transportado pela Cidade do Aço, não houve atrasos;
  • cuide bem do seu cliente: a empresa possui uma Sala VIP na rodoviária de Volta Redonda onde os clientes esperam pelo ônibus com cadeiras confortáveis, ar-condicionado, água gelada, cafézinho e até maquina de refrigerante. É sério, até procurei uma foto na Net, mas não achei.

É uma pena que aqui na nossa região sejamos a obrigados a conviver com o descaso das autoridades, que deixam a Viação Brasil circular com tantas irregularidades e tamanho desrespeito ao passageiro.

Só um detalhe, o ônibus que peguei faz transporte entre Volta Redonda e Niterói, distância compatível com as distâncias percorridas pela Viação Brasil.

Para aqueles que sofrem na mão de outras empresas, que não a Brasil, ou até mesmo nas mãos da Brasil, aproveitem este espaço para reclamar.5

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About Rafael Leite

Sou um cara que gosta muito de tecnologia, esportes, política e de ler um bom livro.

5 responses to “Viação Cidade do Aço: um exemplo que a Brasil devia seguir”

  1. Jose Paulo Remor says :

    Considere-se com sorte. Moro em Jaraguá do sul onde a mesma empresa governa sem concorrencia desde sempre.

    • Rafael Leite says :

      Qual empresa???
      A Brasil ou a Cidade do Aço…
      Se for a Brasil, esta empresa simplesmente maltrata os passageiros…

      • Jose Paulo Remor says :

        Se chama Canarinho Viação.

        • Rafael Leite says :

          Não entendi a relação desta empresa com nenhuma das duas citadas no post.
          Mas acho que você se refere ao fato da empresa da sua região tratar mal o cliente, mas infelizmente isso ocorre na minha região também. Acontece que numa viagem a Volta Redonda fui muito bem tratado pela empresa Cidade do Aço e resolvi utilizá-la como referência para criticar a empresa que atende minha cidade.
          De qualquer forma, obrigado pela visita.

  2. Roselene Alves says :

    Olá,administrador do blog. Presto serviço para a Cidade do Aço na área de Comunicação e Marketing e tive acesso ao seu blog. Confesso que ficamos muito orgulhosos e felizes com o seu post. Gostaríamos de convidá-lo para fazer uma visita à empresa e conhecer de perto todos os nossos processos. O que acha? Caso tenha interesse, me envie um email para combinarmos.
    Grande abraço

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